Fidelidade

Inserida em: 30/06/2024 às 22h15m

Visão Geral

Para ser possível utilizar esse módulo, será necessário seguir alguns passos:

1°- Todos os clientes que irão participar do programa de fidelidade deverão estar com a flag "Programa Fidelidade" marcada em seu cadastro.

2°- Os produtos que poderão ser trocados por pontos deverão estar com a flag "Programa Fidelidade" marcada, essa flag se encontra no cadastro do produto, na aba "Extra", o campo "Pontos" também deve ser preenchido com a quantidade de pontos necessários para realizar a troca pelo produto.

 

Vendas

Todas as vendas realizadas para clientes que participam do Programa Fidelidade acumularão pontos, a cada 1 real em compras o cliente acumulará 1 ponto. Esses pontos são exibidos no cadastro de Pessoas.

 

Fidelidade

No módulo Fidelidade será possível viualizar todos os clientes que possuem pontos, e nele é possível realizar algumas ações.

Na primeira aba você poderá converter os pontos de clientes em créditos, esses pontos serão zerados e convertidos em crédido, que o cliente poderá utilizar em suas próximas compras.

 

Na segunda aba, pode ser feito a conversão de crédito em pontos, o crédito que o cliente tem em seu estabelecimento pode ser convertido em pontos para futuramente trocar em algum produto que faça parte do Programa Fidelidade.

 

Na terceira aba você poderá realizar a troca dos pontos de um cliente por um produto que o cliente tenha escohido do Programa Fidelidade.

Após buscar pelo nome do cliente, aparecerão os itens disponíveis para a troca, considerando a quantidade de pontos que o cliente possui. O produto poderá ser selecionado para troca e a quantidade de pontos será removida do total de pontos do cliente.