Liberação Remota

Inserida em: Domingo, 30/06/2024 às 22h15m

Visão Geral

O módulo Liberação Processos Remoto é um painel de controle exclusivo para gestores, supervisores e gerentes. Ele permite autorizar, de forma remota e em tempo real, exceções de processos solicitadas por operadores no caixa ou no sistema (como a concessão de descontos acima do limite permitido ou cancelamentos).

Como Funciona a Liberação

  1. Solicitação Pendente: Sempre que uma ação restrita for solicitada no sistema, ela será enviada automaticamente para a lista deste painel.

  2. Visualização: A tabela exibe as informações detalhadas da solicitação:

    • PROCESSO: O tipo de ação solicitada (ex.: Desconto no PDV).

    • SOLICITANTE: Nome do operador que gerou o pedido.

    • TEXTO: Detalhes ou justificativa da solicitação.

    • IDCAIXA: Identificação do caixa de origem.

    • DATA: Data e hora exatas do pedido.

  3. Aprovação: O gestor pode autorizar a ação diretamente pela tela para liberar o processo no PDV ou sistema.

  4. Atualização: Clique no botão verde Atualizar para recarregar a lista e verificar novos pedidos pendentes.

Atenção: A liberação de processos remotos é irreversível. Após a autorização do gestor, a ação é executada imediatamente no PDV de origem.